ペットシッターさくらは、お客様の個人情報の保護を最も重要な債務と認識し、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

　『法令等の遵守』
　　ペットシッターさくらは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

　『利用目的』
　　ペットシッターさくらが、お客様の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
　　ここに定めない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
　　　（１）ペットシッター業の事業許可を受けた事業者として、お客様との契約締結時に合鍵預り証を作成するなど、
　　　　　事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため
　　　（２）お客様に、ペットシッティング及びこれらに関連したよりよいサービスを提供するため。
　　　（３）お客様の個人認証をするため。

　『適正な取得』
　　ペットシッターさくらは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得する事はいたしません。

　『第三者への提供』
　　ペットシッターさくらは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
　　　（１）お客様よりあらかじめ同意を得ている会社及び団体に提供する場合。
　　　（２）法令に基づく場合。
　　　（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
　　　（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、お客様の同意を得ることが困難である
　　　　　場合。
　　　（５）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が
　　　　　ある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

　『開示・訂正・削除』
　　ペットシッターさくらは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するように努めます。また、お客様からペットシッターさくらが
　　保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、
　　万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除致します。

　『安全管理』
　　ペットシッターさくらは、取り扱う個人情報の、漏洩・紛失または棄損の防止、その他安全管理のための必要かつ適正な措置を
　　講じます。

　『苦情処理』
　　ペットシッターさくらでは、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応を致します。